AGB

Verkaufs- und Lieferbedingungen der SO Appenzeller Käse GmbH

1.

Allgemeines

1.1

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen sind verbindlich, sofern sie in der Offerte oder in der Auftragsbestätigung als anwendbar erklärt werden. Anderslautende Bedingungen des Bestellers haben nur Gültigkeit, soweit sie vom Kunden ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind, auch wenn sie später im Verlaufe der Verhandlungen zugestellt worden sind.

   

1.2

Alle Vereinbarungen und rechtserheblichen Erklärungen der Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

   

2.

Offerten und Vertragsabschluss

2.1

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn die SO Appenzeller Käse GmbH nach Eingang einer Bestellung deren Annahme schriftlich bestätigt hat.

   

2.2

Offerten, die keine Annahmefrist enthalten, sind unverbindlich.

   

3.

Umfang der Lieferung

3.1

Für Umfang und Ausführung der Lieferung und Leistung ist die Auftragsbestätigung massgebend.

 

Material oder Leistungen, die darin nicht enthalten sind, werden zusätzlich berechnet.

   

3.2

Änderungen gegenüber der Auftragsbestätigung können durch die SO Appenzeller Käse GmbH vorgenommen werden, sofern diese eine Verbesserung bewirken.

   

4.

Vorschriften im Bestimmungsland

 

Der Besteller hat die SO Appenzeller Käse GmbH spätestens mit der Bestellung auf die gesetzlichen, behördlichen und anderen Vorschriften und Normen aufmerksam zu machen, die sich auf die Ausführung der Lieferungen und Leistungen, sowie den Betrieb beziehen.

   

5.

Preise

5.1

Die publizierten Preise verstehen sich, soweit nichts anderes vereinbart wird in Schweizerfranken oder in EURO, ohne Porto, inklusive Mehrwertsteuer.

Wir berechnen folgende MwST.-Sätze:
Lebensmittel (Käse und Fondue) 2,5% und Markenartikel 8%.

   

5.2

Erhöhen sich zwischen Vertragsabschluss und Abnahme die der Kalkulation zugrunde liegenden Kosten, so ist die SO Appenzeller Käse GmbH bis zur endgültigen Erledigung des ihm erteilten Auftrags berechtigt, die in der Auftragsbestätigung genannten Preise entsprechend zu berichtigen.

   

6.

Zahlungsbedingungen

6.1

Die Waren werden auf Vorauszahlung, via Kreditkartenzahlung, PayPal, Sofortüberweisung und Zahlung per PostFinance geliefert.

   

6.2

Die Zahlungen sind vom Besteller ohne Abzug von Skonto, Spesen, Steuern und Gebühren irgendwelcher Art zu leisten. 

 

Anderslautende Zahlungsbedingungen werden speziell vereinbart.

6.3

Bei Bestellungen via Vorauskasse, welche vom Kunden nicht innerhalb von vier Wochen bezahlt werden und bei denen die Lieferung nicht mehr möglich ist (Lagerstatus, abgelaufene Aktion etc.), ist die SO Appenzeller Käse GmbH nicht verpflichtet, die Ware auszusenden.

   

7.

Lieferfrist

7.1

Die Lieferfrist beginnt mit der Annahme der Bestellung durch die SO Appenzeller Käse GmbH und nach vollständiger Bereinigung der technischen Belange und erfolgt im Regelfall nach 10 Werktagen.


Lieferung, Portokosten, Zahlungsbedingungen Ausland

   
 8. Die Portokosten für den Versand ins Ausland betragen mindestens CHF 40.- (ca. € 20.-) und werden dem Kunden weiterverrechnet. Die Zoll EU-Bestimmungen für Molkereiprodukte sind nicht ganz einfach und deshalb werden keine Molkereiprodukte wie Käse ins Ausland geliefert.
   

9.

Lieferung, Transport und Versicherung

9.1

Die Produkte werden vom Lieferanten sorgfältig verpackt. Die Verpackung ist im Verkaufspreis enthalten.

   

9.2

Besondere Wünsche betreffend Versand und Versicherung sind dem Lieferanten rechtzeitig bekanntzugeben. Der Transport erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, auf Rechnung des Bestellers. Beschwerden im Zusammenhang mit dem Transport sind vom Besteller bei Erhalt der Lieferung oder der Frachtdokumente unverzüglich an den letzten Frachtführer und an die SO Appenzeller Käse GmbH zu richten.

   

9.3

Die Versicherung gegen Schäden irgendwelcher Art obliegt dem Besteller. Auch wenn sie von der SO Appenzeller Käse GmbH abzuschliessen ist, geht sie auf Rechnung des Bestellers.

   

10.

Prüfung und Abnahme der Lieferung

 

Der Besteller hat die Lieferung innert angemessener Frist nach Erhalt zu prüfen und der SO Appenzeller Käse GmbH allfällige Mängel unverzüglich schriftlich bekanntzugeben. Unterlässt er dies, gelten die Lieferungen und Leistungen als genehmigt.

   

11.

Gewährleistung und Haftung

11.1

Der Lieferant gewährleistet, dass die von ihm gelieferten Produkte frei von Fabrikations- und Materialfehlern sind.

   

11.2

Zugesicherte Eigenschaften sind nur jene, die in der Auftragsbestätigung respektive Gebrauchsanweisung ausdrücklich als solche bezeichnet sind. Die Zusicherung gilt längstens bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist.

   

11.3

Sollten die Produkte während der Gewährleistungszeit von zwei Jahren ab Lieferung respektive Gebrauch Fehler aufweisen, so wird im Ermessen von der SO Appenzeller Käse GmbH Ersatz geleistet. Die Rücktransportkosten und die Weiterleitungskosten gehen zu Lasten des Bestellers.

   

11.4

Wird ein Fehler im Sinne von Artikel 11.3 nicht innerhalb angemessener Frist durch Ersatzlieferung oder Eliminierung des Fehlers durch die SO Appenzeller Käse GmbH behoben, so kann der Besteller Herabsetzung des Erwerbspreises verlangen.

   

11.5

Die Gewährleistung erlischt vorzeitig, wenn der Besteller oder Dritte unsachgemässe Änderungen der Produkte vornehmen oder wenn der Besteller, falls ein Mangel aufgetreten ist, nicht umgehend alle geeigneten Massnahmen zur Schadensminderung trifft und der SO Appenzeller Käse GmbH Gelegenheit gibt, den Mangel zu beheben.

   

11.6

Von der Gewährleistung und Haftung ausgeschlossen sind Schäden, die nicht nachweisbar infolge schlechter Qualität der Produkte, mangelhafte Verpackung oder anderer Gründe entstanden sind, welche die SO Appenzeller Käse GmbH nicht zu vertreten hat.

   

11.7

Der Ersatz jeglichen weiteren Schadens über das vorstehend Zugesagte hinaus ist ausgeschlossen.

   

11.8

Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Bestellers, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen Bedingungen abschliessend geregelt. Insbesondere sind alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit zwingende produktehaftpflichtrechtliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen.

   

12.

Rückgaberecht

 

Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen, den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzugeben. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt und vollständig zu retournieren. Alle Lebensmittel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.  Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind die auf Kundenwunsch speziell bestellten, angefertigten und/oder angepassten Produkte. In Sonderfällen behält sich die SO Appenzeller Käse GmbH das Recht vor, die Arbeitskosten für eine Wiederherstellung des Originalzustandes eines Produktes zu verrechnen. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, erhält er von der SO Appenzeller Käse GmbH eine Gutschrift ( Rückerstattung ) oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung. Bei einer Rücknahme können die Abholkosten in Rechnung gestellt werden.

   

13.

Anwendbares Recht

 

Anwendbares Recht: Der Einzelvertrag, die vorliegenden AGB und das einschlägige Schweizerische Recht.

   

14.

Gerichtsstand ist Appenzell AI, Schweiz.

   

 

Die relevante Sprache ist deutsch.